Polityka opisuje zasady przetwarzania danych podczas korzystania z serwisu, formularza zapytania technicznego oraz korespondencji B2B. Ostatnia aktualizacja: 10 sierpnia 2026 r.
Administratorem danych osobowych jest Q-Media Renata Adamczyk, ul. Nad Potokiem 25/28, 30-830 Kraków, NIP: 679 265 18 73, prowadząca serwis pod marką IRIX Polska. W sprawach dotyczących danych można pisać na adres kontakt@irixpolska.pl. Biuro operacyjne: ul. Płk. Andrzeja Hałacińskiego 4, 32-050 Skawina.
Dane otrzymujemy bezpośrednio od osoby wysyłającej formularz lub korespondencję. Mogą obejmować imię i nazwisko, firmę, e-mail, telefon, kraj, branżę, opis projektu, parametry techniczne i dobrowolnie przesłane załączniki. Serwer może także zapisywać dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas żądania, odwiedzony adres, typ przeglądarki oraz informacje potrzebne do bezpieczeństwa i diagnostyki.
Dane przetwarzamy, aby przyjąć i przeanalizować zapytanie, udzielić odpowiedzi, przygotować ofertę, prowadzić uzgodnienia techniczne i działania zmierzające do zawarcia lub wykonania umowy — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Korespondencję, logi i dokumentację możemy przechowywać także w naszym prawnie uzasadnionym interesie, obejmującym bezpieczeństwo serwisu, organizację relacji B2B oraz ustalenie, dochodzenie lub obronę roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Gdy wymagają tego przepisy księgowe lub podatkowe, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Jeżeli w przyszłości poprosimy o odrębną zgodę, podstawą będzie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez podstawowych danych kontaktowych i opisu aplikacji możemy nie być w stanie odpowiedzieć. Prosimy nie umieszczać w załącznikach danych osobowych, tajemnic ani informacji poufnych, które nie są potrzebne do pierwszej analizy. Jeżeli projekt wymaga poufności, przed przekazaniem informacji wrażliwych można uzgodnić NDA.
Dostęp do danych mogą mieć osoby upoważnione przez administratora oraz podmioty wspierające serwis i obsługę zapytań, w szczególności dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, usług IT, kopii zapasowych, a gdy jest to potrzebne — usług księgowych, prawnych lub kurierskich. Otrzymują one dane tylko w zakresie niezbędnym do wykonania swoich zadań i na odpowiedniej podstawie prawnej. Nie sprzedajemy danych osobowych.
Dane przechowujemy przez czas obsługi zapytania i prowadzenia uzgodnień. Jeżeli współpraca zostanie podjęta, dane mogą być przechowywane przez okres realizacji umowy, obowiązkowej archiwizacji oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń. Jeżeli współpraca nie zostanie podjęta, korespondencję przechowujemy tylko tak długo, jak jest to uzasadnione dalszym kontaktem, bezpieczeństwem lub obroną przed roszczeniami. Logi techniczne są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji i zasad bezpieczeństwa hostingu.
W granicach przewidzianych przez RODO można żądać dostępu do danych, otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia danych, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli podstawą jest zgoda, można ją w każdej chwili wycofać bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Zakres poszczególnych praw zależy od podstawy i okoliczności przetwarzania.
Jeżeli osoba uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Przed złożeniem skargi zachęcamy do kontaktu z administratorem, abyśmy mogli wyjaśnić sprawę.
Danych przesłanych w formularzu nie planujemy przekazywać poza Europejski Obszar Gospodarczy. Serwis pobiera pliki fontów z zewnętrznej sieci CDN, dlatego jej dostawca może otrzymać dane techniczne połączenia, w szczególności adres IP. Jeżeli usługodawca przetwarza dane poza EOG, powinno się to odbywać z zastosowaniem mechanizmów wymaganych przez RODO, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.
Dane przekazane za pośrednictwem serwisu nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany ani do profilowania wywołującego skutki prawne lub podobnie istotnie wpływającego na użytkownika. Serwis nie korzysta obecnie z analityki reklamowej ani narzędzi remarketingowych.
Stosujemy adekwatne środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych, jednak transmisja przez Internet nie daje bezwzględnej gwarancji bezpieczeństwa. Polityka może być aktualizowana w razie zmian funkcji serwisu, dostawców lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie.